Mentions légales
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment Autogrid.ch traite les données personnelles lorsque vous visitez la plateforme, créez un compte, publiez des annonces, achetez des packs ou contactez d’autres utilisateurs.
Mis à jour: 04.05.2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Autogrid.ch, exploité par SargasWeb, Grossmatt 2, 8910 Affoltern am Albis, Suisse. Pour toute demande relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@autogrid.ch. Aucun numéro de téléphone n’est proposé comme contact pour la protection des données.
2. Données traitées
-
Données de compte telles que nom, nom d’entreprise, adresse e-mail, mot de passe sous forme chiffrée, préférences linguistiques et statut de connexion.
-
Données de profil et de vendeur telles qu’adresse, NPA, localité, canton, numéro de téléphone facultatif, informations de marchand, logo et branding si vous les fournissez.
-
Données d’annonce telles que marque, modèle, année, prix, kilométrage, équipement, description, images, localisation et statut de l’annonce.
-
Données de communication issues des formulaires de contact, demandes relatives aux annonces, notifications e-mail et demandes de support.
-
Données de paiement et de pack telles que pack choisi, prix, durée, statut de paiement, références Stripe, données de facture ou de facturation lorsque cela est nécessaire au traitement.
-
Données techniques telles qu’adresse IP, date et heure d’accès, navigateur, appareil, système d’exploitation, référent, pages consultées, journaux de sécurité et paramètres de cookies.
3. Finalités du traitement
-
Mise à disposition et exploitation de la plateforme automobile Autogrid.ch.
-
Création et gestion des comptes utilisateurs, annonces, profils marchands et favoris.
-
Publication, contrôle, tri et affichage des annonces de véhicules.
-
Transmission des demandes entre personnes intéressées et fournisseurs.
-
Traitement des packs d’annonces gratuits et payants, paiements et activations.
-
Sécurité, prévention des abus, analyse des erreurs, maintenance du système et traçabilité des opérations.
-
Communication concernant les comptes, annonces, packs, demandes, informations juridiques et support.
-
Analyse et amélioration de la plateforme si vous avez accepté les cookies d’analyse.
4. Publication des données d’annonce
Les données que vous publiez dans une annonce ou un profil marchand peuvent être visibles publiquement. Cela comprend notamment les données du véhicule, images, indications de localisation, prix, description, logo, nom de l’entreprise et coordonnées si vous activez leur affichage public. Vous êtes responsable de ne pas téléverser de contenus pour lesquels vous ne disposez pas des droits nécessaires ou qui ne peuvent pas être publiés.
5. Formulaires de contact et demandes
Lorsque vous utilisez un formulaire de contact ou envoyez une demande concernant un véhicule, nous traitons les données saisies afin de transmettre le message, prévenir les abus et permettre des questions ultérieures. Les fournisseurs reçoivent les informations nécessaires au traitement de la demande.
6. Paiements via Stripe
Les packs payants sont traités via Stripe. Les données de paiement, de facturation, les informations d’entreprise, le nom, l’adresse e-mail, l’adresse, le NPA, le pays, le numéro de téléphone ou les informations fiscales peuvent être collectés directement par Stripe et traités par Stripe. Autogrid ne reçoit que les informations nécessaires à la confirmation, l’activation, la comptabilité et la traçabilité du paiement. Les conditions de confidentialité et contractuelles de Stripe s’appliquent également au traitement des paiements.
7. Cookies et Google Analytics
-
Nous utilisons des cookies nécessaires afin que le site, les préférences linguistiques, la connexion, la sécurité, les formulaires et le choix des cookies fonctionnent correctement.
-
Google Analytics n’est chargé que si vous acceptez les cookies d’analyse et qu’un identifiant Google Analytics valide est configuré dans le système.
-
Vous pouvez modifier votre choix de cookies à tout moment via le lien dans le footer.
-
Dans le cadre de l’analyse, des données techniques d’utilisation, informations sur l’appareil, données IP raccourcies ou autrement traitées et interactions avec le site peuvent être transmises à Google.
8. Destinataires et prestataires
Nous transmettons des données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour l’exploitation de la plateforme, l’exécution du contrat, la sécurité, le paiement, le support ou les obligations légales. Les destinataires peuvent notamment être des prestataires d’hébergement et informatiques, des prestataires e-mail, des prestataires de paiement comme Stripe, des prestataires d’analyse comme Google, des autorités, des conseillers ou les parties auxquelles vous envoyez une demande via la plateforme.
9. Transfert de données à l’étranger
Certains prestataires peuvent traiter des données personnelles en Suisse, dans l’Espace économique européen ou dans d’autres pays, en particulier lorsque des services internationaux comme Stripe ou Google sont utilisés. Pour les transferts vers des pays sans protection des données adéquate, nous veillons, lorsque nécessaire, à des garanties appropriées comme des clauses standard de protection des données ou nous nous appuyons sur des exceptions légalement admises.
10. Conservation
Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées, l’exécution du contrat, la sauvegarde de droits, la prévention des abus, les obligations comptables ou les obligations légales. Après suppression ou expiration, les données de compte et d’annonce peuvent encore être contenues de manière limitée dans des sauvegardes, journaux ou documents comptables.
11. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’abus ou la modification. Cela comprend notamment des restrictions d’accès, des mots de passe chiffrés, HTTPS, des journaux de sécurité, des sauvegardes et des concepts de rôles ou permissions. Une transmission de données absolument sûre sur Internet ne peut toutefois pas être garantie.
12. Vos droits
-
Vous pouvez demander si et quelles données personnelles nous traitons à votre sujet.
-
Vous pouvez demander la rectification de données inexactes.
-
Vous pouvez demander la suppression ou la limitation du traitement, sauf si des obligations légales de conservation ou des intérêts prépondérants s’y opposent.
-
Vous pouvez vous opposer à un traitement ou retirer un consentement avec effet pour l’avenir.
-
Vous pouvez demander la remise ou la transmission de certaines données lorsque la loi le prévoit.
-
Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité compétente, notamment auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence PFPDT.
13. Décisions automatisées
Autogrid ne prend pas de décisions individuelles automatisées produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative comparable. Des filtres de sécurité et anti-spam peuvent générer automatiquement des indications afin de prévenir les abus et protéger la plateforme.
14. Modifications de cette politique
Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité si la plateforme, les services utilisés, les exigences légales ou les processus internes changent. La version actuelle est publiée sur Autogrid.ch.