Note legali
Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega come Autogrid.ch tratta i dati personali quando visiti la piattaforma, crei un account, pubblichi annunci, acquisti pacchetti o contatti altri utenti.
Aggiornato: 04.05.2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Autogrid.ch, gestito da SargasWeb, Grossmatt 2, 8910 Affoltern am Albis, Svizzera. Per richieste relative alla protezione dei dati puoi contattarci via e-mail a info@autogrid.ch. Non viene indicato un numero di telefono come contatto privacy.
2. Dati che trattiamo
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Dati dell’account come nome, ragione sociale, indirizzo e-mail, password in forma cifrata, impostazioni della lingua e stato di accesso.
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Dati del profilo e del venditore come indirizzo, NPA, località, cantone, numero di telefono facoltativo, dati del rivenditore, logo e branding se forniti.
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Dati dell’annuncio come marca, modello, anno, prezzo, chilometraggio, dotazione, descrizione, immagini, posizione e stato dell’annuncio.
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Dati di comunicazione provenienti da moduli di contatto, richieste sugli annunci, notifiche e-mail e richieste di supporto.
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Dati di pagamento e pacchetto come pacchetto scelto, prezzo, durata, stato del pagamento, riferimenti Stripe, dati di fatturazione o addebito se necessari per l’elaborazione.
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Dati tecnici come indirizzo IP, data e ora dell’accesso, browser, dispositivo, sistema operativo, referrer, pagine visitate, log di sicurezza e impostazioni dei cookie.
3. Finalità del trattamento
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Messa a disposizione e gestione della piattaforma veicoli Autogrid.ch.
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Creazione e gestione di account utente, annunci, profili rivenditore e preferiti.
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Pubblicazione, verifica, ordinamento e visualizzazione degli annunci di veicoli.
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Trasmissione delle richieste tra interessati e offerenti.
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Gestione di pacchetti di annunci gratuiti e a pagamento, pagamenti e attivazioni.
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Sicurezza, prevenzione degli abusi, analisi degli errori, manutenzione del sistema e tracciabilità delle operazioni.
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Comunicazioni relative ad account, annunci, pacchetti, richieste, avvisi legali e supporto.
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Analisi e miglioramento della piattaforma se hai accettato i cookie di analisi.
4. Pubblicazione dei dati degli annunci
I dati che pubblichi in un annuncio o in un profilo rivenditore possono essere visibili pubblicamente. Ciò include in particolare dati del veicolo, immagini, indicazioni sulla posizione, prezzo, descrizione, logo, nome dell’azienda e dati di contatto se ne attivi la visualizzazione pubblica. Sei responsabile di non caricare contenuti per i quali non disponi dei diritti necessari o che non possono essere pubblicati.
5. Moduli di contatto e richieste
Quando utilizzi un modulo di contatto o invii una richiesta per un veicolo, trattiamo i dati inseriti per consegnare il messaggio, prevenire abusi e consentire eventuali risposte. Gli offerenti ricevono le informazioni necessarie per gestire la richiesta.
6. Pagamenti tramite Stripe
I pacchetti a pagamento sono elaborati tramite Stripe. Dati di pagamento, dati di fatturazione, informazioni aziendali, nome, indirizzo e-mail, indirizzo, NPA, Paese, numero di telefono o dati fiscali possono essere raccolti direttamente da Stripe e trattati da Stripe. Autogrid riceve solo le informazioni necessarie per confermare, attivare, contabilizzare e tracciare il pagamento. Al trattamento dei pagamenti si applicano anche le condizioni privacy e contrattuali di Stripe.
7. Cookie e Google Analytics
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Utilizziamo cookie necessari affinché il sito, le impostazioni della lingua, il login, la sicurezza, i moduli e la scelta dei cookie funzionino correttamente.
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Google Analytics viene caricato solo se accetti i cookie di analisi e nel sistema è configurato un ID Google Analytics valido.
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Puoi modificare la tua scelta sui cookie in qualsiasi momento tramite il link nel footer.
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Nell’ambito dell’analisi possono essere trasmessi a Google dati tecnici di utilizzo, informazioni sul dispositivo, dati IP abbreviati o altrimenti trattati e interazioni con il sito.
8. Destinatari e fornitori di servizi
Comunichiamo dati personali solo se necessario per il funzionamento della piattaforma, l’adempimento del contratto, la sicurezza, i pagamenti, il supporto o obblighi legali. I destinatari possono includere fornitori di hosting e IT, fornitori di servizi e-mail, fornitori di pagamento come Stripe, fornitori di analisi come Google, autorità, consulenti o parti a cui invii una richiesta tramite la piattaforma.
9. Trasferimento di dati all’estero
Alcuni fornitori possono trattare dati personali in Svizzera, nello Spazio economico europeo o in altri Paesi, in particolare quando vengono utilizzati servizi internazionali come Stripe o Google. Per trasferimenti verso Paesi senza una protezione dei dati adeguata adottiamo, se necessario, garanzie idonee come clausole standard sulla protezione dei dati oppure ci basiamo su eccezioni consentite dalla legge.
10. Conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate, all’adempimento del contratto, alla tutela di diritti, alla prevenzione degli abusi, agli obblighi contabili o agli obblighi legali. Dopo la cancellazione o la scadenza, dati di account e annunci possono rimanere per un periodo limitato in backup, log o documenti contabili.
11. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, abuso o modifica. Queste includono restrizioni di accesso, password cifrate, HTTPS, log di sicurezza, backup e concetti di ruoli o autorizzazioni. Una trasmissione dati assolutamente sicura su Internet non può tuttavia essere garantita.
12. I tuoi diritti
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Puoi chiedere se e quali dati personali trattiamo su di te.
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Puoi chiedere la rettifica di dati inesatti.
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Puoi chiedere la cancellazione o la limitazione del trattamento, salvo obblighi legali di conservazione o interessi prevalenti contrari.
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Puoi opporti al trattamento o revocare un consenso con effetto per il futuro.
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Puoi chiedere la consegna o il trasferimento di determinati dati se previsto dalla legge.
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Puoi presentare reclamo all’autorità competente, in particolare all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza IFPDT.
13. Decisioni automatizzate
Autogrid non prende decisioni individuali automatizzate che producono effetti giuridici nei tuoi confronti o ti incidono in modo analogo significativo. Filtri di sicurezza e anti-spam possono generare automaticamente segnali per prevenire abusi e proteggere la piattaforma.
14. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy se cambiano la piattaforma, i servizi utilizzati, i requisiti legali o i processi interni. La versione attuale viene pubblicata su Autogrid.ch.